Retiro en tienda · Iquique
Retiras en Av. Héroes de la Concepción 2857, Pasillo 3. La tienda te asigna fecha y horario y te avisa por correo. Presenta tu cédula y el QR de tu comprobante.
Asegura tu preventa antes de que se agote
Paga un abono o el valor total y retira en la tienda de Iquique o recíbelo en cualquier región de Chile. Te avisamos por correo cuándo y cómo.
¿Cómo funciona?
- 1 · Elige tu preventaMira el stock y la llegada estimada.
- 2 · Paga abono o totalCon tarjeta o transferencia.
- 3 · Retira o recibeEn tienda o con envío a todo Chile.
Preventas disponibles
Unidades limitadas por persona. El abono no es reembolsable por desistimiento voluntario.
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Retiro en tienda o envío a todo Chile
Envío a regiones · todo Chile
Despachamos por courier a la dirección que indiques. El costo del envío se coordina contigo antes de despachar y el saldo se paga antes del envío. Te avisamos con el N° de seguimiento.
Pago seguroMercado Pago o transferencia con comprobante.
Soportesoporte@zonagameriquique.cl
Preguntas frecuentes
¿Qué es una preventa?
Es la compra anticipada de una unidad con stock limitado. Pagas un abono o el total y retiras en la tienda cuando llegue el producto.
¿El abono se devuelve?
Si te desistes voluntariamente, el abono no es reembolsable, sin perjuicio de tus derechos como consumidor. Si la tienda cancela o el producto no llega, te devolvemos lo pagado. Más en la política de reembolsos.
¿Cuándo y cómo retiro?
Si eliges retiro en tienda, la tienda asigna la fecha y el horario y te avisa por correo. Debes presentar el QR de tu comprobante y la cédula del titular.
¿Hacen envíos a regiones?
Sí, enviamos a todo Chile por courier. Al comprar eliges «Envío a regiones» e indicas dónde recibirlo. Antes de despachar te contactamos para coordinar el costo del envío y cobrar el saldo pendiente (si lo hay); después te enviamos el N° de seguimiento.
¿Por qué piden mi RUT y una cuenta?
Para respetar el límite de unidades por persona y que puedas ver tus preventas, pagos y vouchers en un solo lugar.
¿Cómo puedo pagar?
Con tarjeta a través de Mercado Pago, o por transferencia bancaria subiendo tu comprobante. Tu cupo se retiene por un tiempo limitado mientras pagas.